廣州海航威斯汀不只是提供住宿的酒店，更是集所有消閑設施及服務于一體的度假勝地，為追求寧靜舒緩或煥發身心的必然之選。酒店位置得天獨厚，座落于市中心天河商業區，毗鄰中信廣場，云集大部分駐守廣州的世界500企業。距離穗港直通車總站廣州東站亦僅咫尺之遙，更有2個地鐵站能快速到達廣州各處，方便旅客隨時出行。

       開業至今，酒店一如既往地為客人提供個性化、直覺靈動的服務，讓每位客人都能在廣州威斯汀酒店體驗活力煥發的旅程。

       酒店共有446間特大客房及華麗套房，全部設有Westin Heavenly Bed，讓賓客壓力全消、安睡入夢；7個面積不同的會議廳及頂尖科技、優質服務可容納700多人舉行任何會議及聚會。餐飲設施包括5個餐廳及酒吧，有粵菜餐廳紅棉、國際美食自助餐廳Seasonal Tastes、意大利餐廳Prego、拉丁餐廳Q吧及大堂酒廊，和24小時送餐服務。此外酒店備有設施完善的健身室及水療中心，通過各項療程，讓賓客身心松弛，神采飛揚。

       為首批進入廣州市場的國際五星級酒店，廣州海航威斯汀酒店自2007開業以來，一直不斷加強企業的文化建設，按照集團標準要求的服務宗旨，為客人提供高效、優質的服務。“秉承我們威斯汀品牌的三個核心價值：個性化、活力煥發、直覺靈動，我們一直致力為客人提供無微不至的服務，讓客人達到最佳狀態。”廣州海航威斯汀酒店總經理史密斯女士如是說。

       綠色酒店餐具的特色特征的每個細節都有它的根據，廣州威斯汀酒店廚房引進了深圳道勤酒店用品有限公司提供的Steelite陶瓷和Cambro的酒店廚房用具，是因為道勤注重品牌，品質，誠信和服務，道勤酒店廚房用具具備了綠色酒店餐具的特征：

       1、環保用瓷，易于回收和利用；

       2、對生態環境和人體健康無害；

       3、美觀自然，質地均勻，手感良好；

       4、健康，盛冷熱食品時沒有異味散發。

       環保的主題永遠存在，綠色酒店餐具就會一直受歡迎和信賴，所以廣州威斯汀酒店與道勤一直保持友好合作關系。

       廣州威斯汀酒店Prego意大利餐廳占據雙子塔頂樓40層，設計時尚、寬敞，大廳可同時容納250位客人用餐，可俯瞰廣州市最繁華商業區——天河的美景夜景。到目前為止，此餐廳是廣州最大的意大利餐廳，也是位置最高的餐廳之一。還有四個獨立包房，一個空中花園，小橋流水，環繞著木地板鋪設的露天用餐區域，讓您心曠神怡，實為悠閑進餐的好去處。開放式的廚房讓客人欣賞到意大利廚師精湛的廚藝。來自不同地區傳統和時尚菜式，采用新鮮的進口原材料，獨特的烹調方式，務求帶出食物的精粹。種類繁多的高品質紅酒，來自意大利或其它新舊紅酒產地，配合您的各種菜式。

       在壓力與日俱增的當下，人們對食物的要求不僅僅是停留在“色、香、味”的方面，更多的時候對用餐的氛圍也有了更高的要求。廣州海航威斯汀酒店在帕戈意大利餐廳推出以倡導健康、放松身心為主題的意大利式歡樂時光Aperitivo，即用各種蔬菜、水果、干酪、火腿或海鮮搭配的小餐，輔以精選紅酒或意大利雞尾酒，可讓您適度開胃，享受更加完美的晚餐。帕戈的Aperitivo Italian歡樂時光讓您在這種傳統的意大利輕快氛圍中，與新老朋友一起卸下煩憂，開懷暢飲，更加享受極致晚餐。

       廣州海航威斯汀酒店時刻注重提升客人的感受和體驗。感官歡迎從視覺、聽覺、味覺、嗅覺及觸覺給客人非凡的感受，著名產品天夢之床、天夢之浴，特色快捷服務“一鍵通”給客人帶來舒適享受等等讓客人放松身心，達到身心最佳狀態。

       自踏入酒店大堂開始，賓客便可以感受到這里處處彌漫著的威斯汀獨特的白茶味道。白茶芳香能夠幫助他們舒緩壓力、放松心情，正適合這里的商務人士。每一個房間里配備的洗漱以及沐浴用品，獨特的天夢之浴都是統一的白茶味道。因此，從這里離開的客人往往帶有白茶淡淡的香味。疲憊而來，輕松而歸。

       威斯汀品牌重視客人入住的每一個時刻，關注每一個體驗，特別是睡眠的感受。因此，在廣州海航威斯汀酒店的446間豪華客房里，都設有聞名遐爾的天夢之床。Westin Heavenly Bed可謂是威斯汀提升客人體驗的傳奇產物。11年之前，威斯汀品牌在一項調查中意識到了舒適的床對于酒店的重要性，于是斥資三千多萬美元用于創造完美舒適的睡眠體驗，天夢之床研發團隊的任務是建造酒店業內最好的床，在研發初期，他們搜集了包括知名連鎖酒店、豪華酒店和精品酒店在內的全球35家酒店的50張床墊，并將這些床墊并排擺在酒店的宴會廳里。經過對這些床墊、枕頭、亞麻床單的上百次測試后，天夢之床終于誕生。自此之后，全球所有的威斯汀客房都換成了現在的天夢之床系列產品。

       天夢之床獨特的構造令每位客人都仿如躺在云端，10層床墊，數以萬計的小彈簧，產生了那種既柔軟又有極強承托力的感受。從下至上包括高30厘米的落地彈簧床架、厚度為31厘米的帶舒適層的定制床墊、床墊保護墊、兩條的床單、由90%白鵝絨及10%白鵝毛組成的羽絨被、一條飾有裝飾條的腈棉被，5個不同的枕頭等，適合各種睡姿以找到最舒適的睡眠方式。難怪嘗試過天夢之床的每人客人，對它都是如此的留戀，甚至購買回家，享受這種躺在云端的體驗。

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